teknihall ist ein seit 1992 international tätiges Reparatur- und Servicezentrum bei Frankfurt/M. mit den Geschäftsbereichen:
Reparatur Service
Telekommunikation, Satellitentechnik, PC-Peripherals, Röhren-, LCD- und LED-TV, Unterhaltungselektronik, Haushalts- und Bürotechnik, Sportgeräte, Fahrradprojekte, Nähmaschinen.
Callcenter, Helpdesk-Service
Europaweite Betreuung und Beratung technischer Artikel und Konsumgüter, Sip-Trunk (Voice over IP) Anschluß, ACD (Automatic Call Dispatch) gesteuertes Call Center an 365 Tagen im Jahr, Produkt- und sprachgesteuertes E-Mail-System.
Ersatzteilservice
Weltweiter ET-Einkauf, Web-Shop, ET-Verbrauch u. Mengenermittlung, Ersatzteilversand an Kunden.
Logistik
Serviceware, Lagerung Serviceware und Kartonage, Zollabwicklung, Permanentinventur, Geräte-Reichweitenauswertung.
Refurbish
Aufarbeitung mit Neuverpackung von Kundenrückgaben mit Kategorisierung für den Wiederverkauf als A- oder B-Ware, als Serviceware, als Ersatzteilspender.
Assemblierung
LCD-TV und HiFI-Produkte, incl. Zu- und Ablieferservice und Logistik, Unterstützung bei der Zollabwicklung wird durchgeführt.
Projektmanagement
Projektorganisation, Terminüberwachung, Bedarfsermittlung (ET, Geräte), Fehlerschwerpunktermittlung.
Kontakt
teknihall Elektronik GmbH
Breitefeld 15
64839 Münster (Hessen)
Zentrale: 06071 39 02 0
Fax: 06071 37 04 8
E-Mail: info@teknihall.de
Homepage: www.teknihall.de
Service
teknihall ist ein auf den Service technischer Produkte spezialisiertes, unabhängiges Dienstleistungsunternehmen.
Leistung
Mit unserem umfassenden Leistungsspektrum, entlasten wir Sie, als Hersteller oder Lieferant, von jeglicher Endkundenbetreuung und unterstützen Sie europaweit dabei, Ihre After-Sales-Kosten erheblich zu senken.
Kundenbindung
Kundenbindung entsteht nur durch Kundenzufriedenheit. Mit einem herausragenden Service und dem richtigen Ton, machen sie Kunden zu Stammkunden.