Reparaturservice

In unseren modern eingerichteten Werkstätten testen und reparieren wir elektronische Produkte aus dem privaten und kommerziellen Bereich:

  • LED-TV, LCD-TV, Plasma-TV

    Reparaturservice

  • Telekomunikation

  • Satellitentechnik

  • Navigationsgeräte

  • PC-Peripherals

  • Unterhaltungselektronik

  • HiFi, DVD Player, DVD Recorder

  • Haushalts- und Bürotechnik

  • Sportgeräte, Fahrradprojekte und E-Bikes

  • Nähmaschinen

Durch flexible Arbeitszeiten im Service und im Warenein- und -ausgang sind wir in der Lage, schnell auf Ihre Bedürfnisse zu reagieren. Bei Bedarf arbeiten wir in Schichten von 6:00 bis 22:00 Uhr, ebenso an Samstagen und gewährleisten so, dass Ihre Kunden zufrieden sind.

Um einen optimalen Arbeitsfluss und kurze Durchlaufzeiten zu gewährleisten, haben wir eine gemeinsame Personalplanung für den Bereich Technik und Warenein- und -ausgang.

Aus Fehlern lernen – Fehleranalyse

Unsere spezialisierte EDV dokumentiert jede einzelne Reparatur und erstellt umfassende Protokolle, Servicehistorien und Fehlerstatistiken. Die Ergebnisse stellen wir Ihnen als Kunde zur Verfügung. Auf Wunsch können Sie sich direkt in unser System einloggen und benötigte Informationen, selbst über Einzelgeräte, direkt abfragen.

Sollte ein Gerät zum zweiten Mal zu uns eingeschickt werden, registriert unsere EDV dies automatisch und leitet das Gerät einem besonders versierten Techniker zu, der es einer speziellen Prüfung unterzieht.

Ihr Vorteil: Reparaturen sind in Ihrer Bilanz nicht nur Kosten, sondern wertvolles Feedback für Ihr Marketing, Ihren Vetrieb und Ihre Entwicklungsabteilung. Vollständige Dokumentation bietet Ihnen absolute Transparenz über durchgeführte Servicevorgänge.